Гайд ІТ-професіями

Це детальний огляд 20 професій в ІТ: якими навичками потрібно володіти, які на тебе чекають обов’язки та скільки зароблятимеш. А також чесний погляд представників професії на роботу у їхньому напрямку.

HR Manager

Любиш дбати про те, щоб в твоїй компанії друзів всім було комфортно? До тебе завжди можна звернутися по допомогу чи за підтримкою? Тоді ти маєш всі шанси стати хорошим HR-менеджером. 

HR-менеджери або “ейчари” дбають про працівників в компанії: піклуються про їхні робочі умови, психологічний стан, мотивацію. Це дуже важлива ланка в бізнесі, оскільки ейчар відповідає за корпоративну культуру, атмосферу в колективі. Якщо людині не сподобається атмосфера, вона піде з компанії і ніякі високі зарплати її не втримають. А от гарна ейчар-стратегія може.

 

Чим займається:

HR розшифровується як Human Resources ‒ “людські ресурси”. В компаніях це цілий відділ, який включає різні професії. Ці професії у чомусь схожі, спеціалісти можуть виконувати обов’язки один одного. Проте все ж виконують свою особливу функцію.

  • Власне, HR-менеджер веде так званий employee life cycle ‒ “життєвий цикл співробітника”. Це про те, як співробітник проводить перший робочий день, як він адаптовується на новому місці, як його утримати, коли він почне задивлятися на інші компанії. Також ейчар проводить особисті зустрічі з працівником, щоб дізнатися, чи все йому подобається і як взагалі в нього справи. І, найнеприємніше, проводить прощальну зустріч перед звільненням. 
  • Рекрутер ‒ шукає людей на відкриті вакансії. Переглядає резюме, проводить співбесіди і супроводжує людину до прийняття пропозиції про роботу. Дбає, щоб цей процес був приємний і нестресовий. 
  • Headhunter ‒ це справжній мисливець за головами. Його задача ‒ переманити кращих з кращих в свою компанію. Треба володіти навичками з продажів і неабиякою харизмою, щоб переконати спеціаліста змінити роботу, на якій він пропрацював багато років. 
  • People Partner ‒ універсальний помічник всіх співробітників, який здатний розв’язувати організаційні питання. Це такий собі посередник, що зберігає рівновагу в робочих відносинах.
  • Compensation and Benefits Specialist ‒ керує компенсаціями та бонусами працівників. Можна переплутати з бухгалтером. Але саме ця людина визначає компоненти зарплати, слідкує, щоб вони відповідали ринковим. 
  • HR Business Partner ‒ це досвідчений фахівець з управління персоналом, який безпосередньо працює з вищим керівництвом компанії, допомагає розробляти стратегію управління талантами і досягати корпоративних цілей. 
  • HR Generalist ‒ об’єднує функції всього HR відділу. Зазвичай, він працює в маленьких компаніях. Він займається наймом, життєвим циклом співробітника, комунікаціями, івентами та іншим. 
  • L&D спеціаліст ‒ займається розвитком та навчанням персоналу. Він планує навчальні програми для співробітників різних напрямів, підбирає менторів, викладачів та взагалі слідкує за перебігом навчання.
  • Happiness / Event менеджер ‒ займається створенням класної дружньої атмосфери, в якій співробітникам хочеться працювати, організовує івенти.

Які скіли потрібні:

Любов до людей. Це найголовніше. Будь готовий багато взаємодіяти з людьми, допомагати їм, бути корисним.

Лідерство. Ейчару треба впроваджувати нові підходи, залучати співробітників до спільних заходів, тімбілдінгів.

Базове розуміння систем для зберігання даних співробітників.  Ейчари працюють з такими системами, як BambooHR, Zoho People, CakeHR та іншими. Вони дають змогу вести облік різних даних щодо співробітників.

 

Управління стосунками та конфліктами. Ейчар має допомогти порозумітися менеджменту та співробітникам, особливо в момент розходження їх інтересів. Бути містком розуміння між ними.

Знання трудового законодавства. Ейчари оформлюють нових співробітників, складають трудові договори.

Знання HR-метрик. Потрібно буде рахувати відсоток плинності кадрів, вартість найму одного кандидата, лояльність співробітників, коефіцієнт відсутності та інші метрики. Вони потрібні для оцінки стану задоволеності працівників умовами роботи.

Скільки можна заробляти

HR-менеджер потрібен в кожній компанії, і не один. Тож рівень зарплат зі старту непоганий: Junior ‒ $500-700, Middle ‒ $1000-1500, Senior ‒ $2000+.

Де навчатися:

Львівський національний університет імені Івана Франка

Програма:
HR Management / Публічне управління та адміністрування D4

Лайфхаки від ментора:

Марія Дребот, HR Manager, InVerita

HR Manager, InVerita

HR-менеджер це сполучна ланка між керівниками і людьми. Дуже важливо, наскільки ейчар може передати інформацію зверху донизу і знизу доверху. Це буде одразу відображатися в самій компанії. HR це про тісну комунікацію з людьми і довіру. Він має знати, як справи у співробітників, щоб враховувати всі ризики. 

Для мене кайф професії в людях. Коли люди задоволені після комунікації, відкриваються, коли я можу їм допомогти. Після всього, що ми пережили, ейчари в Україні на вагу золота.

Перед тим, як заходити в професію, зрозумій, чи ти готовий працювати з людьми 24/7. Проаналізуй, наскільки ти комунікабельний, чи тобі подобається слухати іншу людину. Слухай тренінги про HR і питай себе, наскільки це тобі відгукується. 

Щоб стати хорошим ейчаром, потрібна ініціатива та ціль. Ти маєш постійно пропонувати якісь доповнення, покращення. Важливо, щоб був метч з керівником, адже вам з цією людиною будувати HR-культуру. Також ти маєш мати ціль, до якої будеш прагнути.

Скопійовано!