Що таке хмарне мислення та чому воно важливе для ІТ-фахівців у сфері професійних сервісів

Ми живемо в часи, коли стабільність поступово зникає, а невизначеність стає нормою. Тому сьогодні “стійкий бізнес” — це мета кожного далекоглядного власника та керівника, досягти яку можна лише через постійний розвиток, впровадження нових технологій і злагоджену роботу мотивованої команди. Нині запорукою успіху є здатність швидко адаптовуватися та миттєво реагувати на зміни, що повсякчас наздоганяють нас чи не в усіх сферах життя.

Тепер уже й забулося, як в IT чи консалтинговій компанії всі працівники були прив’язані до персональних комп’ютерів і стаціонарної мережі. Перші хвилі автоматизації пройшли. Бізнеси впровадили програми бухгалтерського обліку, потім — ERP і CRM перших поколінь, новітні системи та мобільні застосунки, які використовують на робочому місці в кожний компанії, стратегічними цілями яких є власний розвиток. Та хоч впровадження та розгортання традиційних бізнес-систем доволі передбачувані, вони також досить трудомісткі. Встановлення, оновлення та введення в експлуатацію бізнес-застосунків супроводжуються плануванням великомасштабного проєкту та задіяних ресурсів — часу, людей і бюджетів.  

Сьогодні ми перебуваємо на етапі, коли кожній компанії, щоб бути успішною, потрібні бізнес-стратегія, орієнтована на хмару, та гнучкі рішення, які не обтяжують робочого процесу складною реалізацією, а, навпаки, спрощують і стимулюють адаптивність компанії до внутрішніх та зовнішніх викликів.  

Зараз уже очевидно, що на поточному витку технологічного розвитку лише в хмарі можна використати потенціал останніх інновацій, таких як штучний інтелект, і відповідність нормам сталого розвитку. Тільки завдяки хмарним технологіям компанія здатна встигати за темпами бізнесу, конкурентами та мінливими вимогами й викликами, з якими щодня стикається, і тільки в хмарі можна передбачити та визначити ризики й можливості, щоби вчасно зреагувати та ухвалити правильне рішення. 

Але щоб отримати всі ці переваги від впровадження Cloud ERP, потрібно прийняти те, що називається хмарним мисленням, тобто зміну підходу та перспективи, яка охоплює унікальні характеристики й переваги хмарних рішень. Це важливо для стимулювання цифрової трансформації та максимізації цінності хмарних інвестицій для керівників ІТ і бізнесу. Компанії повинні усвідомлювати, що хмарне програмне забезпечення відрізняється від локального, тому мислення та методологія, які використовуються для впровадження хмарного рішення, будуть іншими.

Важливі складові хмарного мислення та поради від екcпертів SAP

• Використовуйте підхід “відповідності стандартам”: організації прагнуть узгодити свої бізнес-процеси з передовими стандартними практиками, які надає хмарне рішення ERP, замість того щоб масштабно налаштувати саму систему. Цей підхід використовує попередньо налагоджені процеси та найкращі галузеві практики, щоб прискорити впровадження та спростити зміни.  

• Зосередьтесь на стандартизації, а не налаштуванні: перевага надається використанню стандартних функцій і конфігурацій, пропонованих хмарним ERP, з метою мінімізації індивідуальної розробки для того, щоб підтримати стабільність системи та знизити загальну вартість володіння.  

• Не гальмуйте реалізації інновацій: хмарне мислення наголошує на прискорених циклах впровадження та погляду на ці інновації як на можливість завчасно виділитися з-поміж конкурентів і йти в ногу з правилами, що постійно змінюються. Це дає підприємствам змогу швидше адаптуватися до змін ринку та стимулювати цифрові інновації. 

• Дбайте про постійне вдосконалення: у хмарних ERP увага зосереджена на регулярних оновленнях і вдосконаленнях. Організації повинні бути готовими до частих оновлень та оцінювань і до прийняття нових функцій, коли вони стають доступними. 

• Надавайте пріоритет управлінню змінами: хмарне мислення зміщує фокус із технічних налаштувань на ефективне управління змінами та прийняття їх користувачами.

• Відмовтеся від відповідальності за ІТ: впровадження Cloud ERP часто передбачає передання значних обов’язків у сфері ІТ постачальнику. Це вимагає заміни моделі управління технологій, щоб належно обслуговувати й оновлювати системи та не бути при цьому залежним від великих внутрішніх команд. 

• Модернізуйте підходи до інтеграції та розширення: у хмарних реалізаціях пріоритетом є використання сучасних технологій інтеграції та методів розширення, таких як API та паралельні розширення, а не традиційних налаштувань. 

• Пам’ятайте, що співпраця — це добре: впровадження хмарної ERP із правильним мисленням передбачає тісну співпрацю між клієнтом, постачальником ERP та партнерами з впровадження, щоб забезпечувати узгодженість з операційною моделлю хмари. 

Переваги прийняття хмарного мислення 

• Швидше впровадження та інновації: Cloud ERP забезпечує прискорені цикли впровадження та легшу адаптацію до змін ринку, стимулюючи цифрові інновації. 
   
• Перехід від капітальних витрат до операційних: Cloud ERP унеможливлює початкові витрати на апаратне та програмне забезпечення й водночас зменшує поточні витрати ІТ на оновлення та обслуговування. 

• Зменшення витрат на ІТ: впровадження Cloud ERP передбачає передачу значних ІТ-обов’язків постачальнику, зміну моделі управління технологіями та меншу залежність від великих внутрішніх ІТ-команд. 

• Покращена безпека: постачальники хмарних технологій часто пропонують надійніші засоби безпеки, порівнюючи з локальними рішеннями.

• Покращена доступність: хмарні ERP-системи надають безпечний доступ до даних і функцій із будь-якого місця, де є підключення до інтернету, і завдяки цьому покращують мобільність і співпрацю. 

• Масштабування своєї бізнес-системи в міру зростання бізнесу: хмарні рішення пропонують легку масштабованість для подальшого розвитку без значних капітальних витрат. 
   
• Статистика в режимі реального часу: інтегрована аналітика в режимі реального часу покращує процес ухвалення рішень і ефективність використання ресурсів у всій організації. 
   
• Інтеграція інтелектуальних технологій: сучасні хмарні ERP-рішення часто охоплюють штучний інтелект, машинне навчання та інтернет речей для підвищення продуктивності й ефективності роботи. 

Із таким хмарним мисленням організації можуть краще використовувати переваги нових ERP-систем, зокрема швидше впровадження, докладання менших зусиль з обслуговування, регулярні оновлення функцій і поліпшену масштабованість. Завдяки цьому підходові підприємства тепер здатні більше зосереджуватися на інноваціях, а не на підтримці складних індивідуальних систем.